వారంటీ విషయాలు
1. వారంటీ సేవా నిబద్ధత: "రెండు సంవత్సరాల వారంటీ"ని అందించండి.
1) "రెండు సంవత్సరాల వారంటీ" అనేది ఉత్పత్తి కొనుగోలు చేసిన మొదటి రెండు సంవత్సరాలకు ఉచిత వారంటీ మరియు మరమ్మత్తు వ్యవధిని సూచిస్తుంది. ఈ నిబద్ధత ఏమిటంటే, కస్టమర్లకు మా కంపెనీ యొక్క సేవా నిబద్ధత వాణిజ్య ఒప్పందం యొక్క వారంటీ వ్యవధికి భిన్నంగా ఉంటుంది.
2) వారంటీ పరిధి ఉత్పత్తి హోస్ట్, ఇంటర్ఫేస్ కార్డ్, ప్యాకేజింగ్కు పరిమితం చేయబడింది మరియు వివిధ కేబుల్లు, సాఫ్ట్వేర్ ఉత్పత్తులు, సాంకేతిక పత్రాలు మరియు ఇతర ఉపకరణాలు వారంటీ పరిధిలోకి రావు.
2. ఉత్పత్తులను రిపేర్ చేయడం/వాపసు చేయడం ద్వారా జరిగే రవాణా ఖర్చులతో వ్యవహరించడం:
1) ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన తర్వాత ఒక వారంలో నాణ్యత సమస్యలు ఉంటే, మరియు ప్రదర్శన గీతలు పడకపోతే, కంపెనీ విక్రయాల తర్వాత విభాగం ద్వారా ధృవీకరించబడిన తర్వాత దాన్ని నేరుగా కొత్త ఉత్పత్తితో భర్తీ చేయవచ్చు;
2) వారంటీ వ్యవధిలో, కస్టమర్ లేదా పంపిణీదారునికి వారంటీ భర్తీ తర్వాత కంపెనీ ఉత్పత్తులను పంపుతుంది;
3) ఉత్పత్తి బ్యాచ్ సమస్యల కారణంగా, కంపెనీ స్వచ్ఛందంగా భర్తీని రీకాల్ చేసింది.
※ పైన పేర్కొన్న మూడు షరతుల్లో ఒకదానిని నెరవేర్చినట్లయితే, మా కంపెనీ సరుకు రవాణాను భరిస్తుంది, లేకుంటే రవాణా ఖర్చులు కస్టమర్ లేదా డీలర్ భరించాలి.
కింది పరిస్థితులు ఉచిత వారంటీ పరిధిలోకి రావు:
1) ఇన్స్ట్రక్షన్ మాన్యువల్కు అవసరమైన విధంగా ఇన్స్టాల్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడంలో వైఫల్యం ఉత్పత్తి నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది;
2) ఉత్పత్తి వారంటీ వ్యవధి మరియు వారంటీ వ్యవధిని మించిపోయింది;
3) ఉత్పత్తి వ్యతిరేక నకిలీ లేబుల్ లేదా క్రమ సంఖ్య మార్చబడింది లేదా తొలగించబడింది;
4) ఉత్పత్తి రిపేర్ చేయబడింది లేదా మా కంపెనీ ద్వారా అధీకృతం చేయబడని విడదీయబడింది;
5) మా కంపెనీ అనుమతి లేకుండా, కస్టమర్ దాని స్వాభావిక సెట్టింగ్ ఫైల్ లేదా వైరస్ నష్టాలను ఏకపక్షంగా మారుస్తాడు మరియు ఉత్పత్తి తప్పుగా పనిచేయడానికి కారణమవుతుంది;
6) మరమ్మత్తు కోసం కస్టమర్కు తిరిగి వెళ్లే మార్గంలో రవాణా, లోడ్ చేయడం మరియు అన్లోడ్ చేయడం మొదలైన వాటి వల్ల కలిగే నష్టం;
7) సరికాని ఇన్పుట్ వోల్టేజ్, అధిక ఉష్ణోగ్రత, నీటి ప్రవేశం, యాంత్రిక నష్టం, విచ్ఛిన్నం, తీవ్రమైన ఆక్సీకరణ లేదా ఉత్పత్తి తుప్పు పట్టడం వంటి ప్రమాదవశాత్తు కారకాలు లేదా మానవ చర్యల కారణంగా ఉత్పత్తి దెబ్బతింటుంది.
8) భూకంపాలు మరియు మంటలు వంటి ఎదురులేని సహజ శక్తుల కారణంగా ఉత్పత్తి దెబ్బతింటుంది.